Potrošač koji kupuje putem internet prodavnice www.jeligor.com zaključuje ugovor na daljinu i ima pravo da, kada nisu ispunjeni zakonski izuzeci, odustane od ugovora bez navođenja razloga.
Potrošač ima pravo da odustane od ugovora u roku od 14 dana.
Kod prodaje robe rok se računa od dana kada roba dospe u državinu potrošača ili trećeg lica koje je potrošač odredio, a koje nije prevoznik.
Potrošač može izjaviti odustanak korišćenjem obrasca za odustanak ili drugom nedvosmislenom izjavom kojom obaveštava D.O.O. Jeligor o odluci da odustane od ugovora.
Obaveštenje se može poslati na:
Email: jeligor@yahoo.com
Adresa: D.O.O. Jeligor, Železnička br. 1, 18360 Svrljig, Srbija
Potrošač je dužan da robu vrati bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je trgovcu poslao izjavu o odustanku.
Direktne troškove vraćanja robe snosi potrošač, osim ako se D.O.O. Jeligor izričito saglasi da te troškove snosi trgovac ili ako zakonom nije drugačije određeno.
Potrošač je odgovoran za umanjenu vrednost robe koja nastane kao posledica rukovanja robom na način koji prevazilazi ono što je potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcionalnosti robe.
Potrošač nema pravo na odustanak u slučajevima koji su propisani Zakonom o zaštiti potrošača.
Za proizvode iz Jeligor asortimana naročito mogu biti značajni zakonski izuzeci koji se odnose na:
Sama činjenica da je proizvod prehrambeni proizvod ne znači automatski da pravo na odustanak ne postoji. Primenjivost zakonskog izuzetka utvrđuje se prema osobinama i stanju konkretnog proizvoda i okolnostima konkretnog slučaja.
Po prijemu uredne izjave o odustanku, povraćaj sredstava vrši se u skladu sa važećim Zakonom o zaštiti potrošača i Politikom povraćaja sredstava D.O.O. Jeligor.
Koristimo neophodne kolačiće za rad prodavnice. Analitiku i marketing uključujemo samo uz vaš pristanak. Više o kolačićima.
